快递没有单号怎么查物流没有单号时，可通过收件人手机号在中国邮政微邮局公众号查询物流信息，具体操作如下：准备工具：确保使用的手机设备（如华为nova8，系统EMUI11）已安装微信（版本0.18），并关注“中国邮政微邮局”公众号。目前只有中国邮政的EMS开通了收件人手机号码查询服务。如果是邮政小包或